Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem die letzte Ware durch die Kundin/den Kunden oder eine von ihr/ihm benannte dritte Person (nicht der Beförderer) empfangen wird.
Lieferungen in mehreren Teilsendungen zählen ab dem Erhalt der letzten Teillieferung.

2. Ausübung des Widerrufsrechts
Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Mitteilung erforderlich, z. B. per:

• E-Mail: aide@furninique.com
• Telefon: +1 (347) 639-6940

3. Folgen des Widerrufs
Nach Widerruf des Vertrags werden Zahlungen nach Eingang der Rücksendung oder Vorlage eines Rücksendebelegs erstattet.
Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.
Vor Erhalt der zurückgesendeten Ware kann die Rückzahlung aufgeschoben werden.

4. Rücksendung der Ware
Die Ware sollte innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurückgesendet werden.
Rücksendeadresse: 1405 EAGLE RD LOT 24, SUMTER, SC, 291541452
Die Ware sollte angemessen verpackt werden, um Transportschäden zu vermeiden.

5. Rücksendekosten
Bei Rücksendungen aufgrund von Qualitätsmängeln, fehlerhafter Lieferung oder gesetzlichen Vorschriften trägt der Anbieter die Kosten.
Für Rücksendungen ohne Qualitätsmangel trägt die Kundin/der Kunde die Versandkosten.
Für sperrige Möbel können höhere Rücksendekosten anfallen, abhängig von Größe, Gewicht und Zielort.

6. Wertminderung der Ware
Entsteht durch Nutzung über das zur Prüfung notwendige Maß hinaus eine Wertminderung, kann eine anteilige Kostentragung durch die Kundin/den Kunden erfolgen.
Zum normalen Prüfungsumfang zählen:

• Sichtprüfung
• Funktionstest
• Kontrolle der Grundfunktionen
  Nicht eingeschlossen sind:
• längere Nutzung
• Nutzung nach Aufbau
• Beschädigungen durch unsachgemäße Handhabung

7. Ausschluss des Widerrufsrechts
Gemäß deutschem und EU-Verbraucherschutzrecht gelten folgende Ausnahmen vom 14-tägigen Widerrufsrecht:

• Maßgefertigte oder personalisierte Möbel
• Auf Kundenwunsch hergestellte Artikel
• Installierte Waren
• Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind
• Geöffnete, versiegelte Produkte, die nicht wiederverkauft werden können

8. Transportschäden
Bei Schäden während des Transports sollte zeitnah Kontakt aufgenommen werden.
Folgende Angaben erleichtern die Bearbeitung:

• Bestellnummer
• Produktfotos
• Beschreibung des Schadens
  Dies berührt nicht die gesetzlichen Rechte, unterstützt jedoch die Abwicklung von Logistikansprüchen.

9. Hinweise zu nicht durch den Kunden verursachten Qualitätsmängeln

• Optische Abweichungen: deutliche Kratzer, Abnutzung oder Beschädigungen
• Funktionsprobleme: fehlende Teile oder eingeschränkte Funktionalität
• Verpackung: offensichtliche Beschädigungen
• Zustand: ungewöhnlicher Geruch oder deutliche Farbveränderungen
• Transportschäden: während der Lieferung entstandene Schäden
• Falschlieferung: Abweichungen in Modell, Farbe oder Funktion von der Bestellung

10. Rechtsgrundlage
Dieses Widerrufsrecht richtet sich nach dem deutschen Verbraucherrecht sowie der EU-Verbraucherrechterichtlinie.