Loungeset aus stahl und kunststoff in kaffeebraun grau

1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Käufe und Dienstleistungen von Verbraucher:innen und Geschäftskund:innen über diese Website.
Die Nutzung oder der Besuch der Website deutet auf die Zustimmung zu diesen Bedingungen hin.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zwischen der folgenden Adresse und der Kundin/dem Kunden zustande:

• Adresse: 1405 EAGLE RD LOT 24, SUMTER, SC, 291541452
• E-Mail: aide@furninique.com
• Telefon: +1 (347) 639-6940

3. Produktinformationen
Die Angaben zu Produkten, Bildern, Abmessungen, Farben und Preisen auf der Website dienen der Orientierung.
Abweichungen durch unterschiedliche Bildschirme, Lichtverhältnisse oder Fertigungschargen können auftreten, ohne dass dies als Qualitätsmangel gilt.
Maße und Farbnuancen bei Möbeln können innerhalb des üblichen Toleranzbereichs variieren.

4. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Nach Absenden der Bestellung erhalten Kund:innen eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Diese E-Mail bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt mit der Versandmitteilung der bestellten Ware zustande.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein oder Fehler auftreten, kann die Bestellung storniert werden.

5. Preise und Lieferbedingungen (DDP)
Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben; auf der Checkout-Seite angezeigte Preise gelten als Endpreise.
Die Lieferung erfolgt nach DDP-Bedingungen, d. h. im Preis sind enthalten:

• Versand innerhalb der USA und international
  • Bestellwert ≥ 154,65 €: Versandkosten entfallen
  • Bestellwert < 154,65 €: Versandkosten 9,00 €
• US-Exportzoll und Abfertigungsgebühren
• Einfuhrzoll Deutschland
• deutsche Mehrwertsteuer (VAT 19 %)
• Zustellung innerhalb Deutschlands
• Transportversicherung
  Die auf der Checkout-Seite angezeigten Beträge sind maßgeblich. Kund:innen entstehen bei Lieferung keine zusätzlichen Kosten.

6. Versandort
Die Lieferung erfolgt aus den USA.

7. Zahlungsmethoden
Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Visa
• Mastercard
  Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung weiterbearbeitet.

8. Lieferung und Zustellung
Die Bearbeitung erfolgt 1–3 Tage nach Zahlungseingang.
Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich 8–15 Tage, Verzögerungen durch Transport, Wetter, Feiertage oder Zollkontrollen sind möglich.
Für sperrige Möbel kann es zu Teillieferungen kommen.
In bestimmten Regionen ist die Zustellung unter Umständen nicht verfügbar; Kund:innen sollten die Empfangsmöglichkeit sicherstellen.
Fehlerhafte Lieferadressen führen zu zusätzlichen Kosten, die von den Kund:innen zu tragen sind.

9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum des Anbieters.

10. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben nach EU-Recht ein 14-tägiges Widerrufsrecht, gerechnet ab Erhalt der Ware.
Die Rücksendung kann ohne Angabe von Gründen erfolgen.
Die Ware darf zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionalität ausgepackt werden.
Für Wertminderungen durch Nutzung über den notwendigen Prüfungsumfang hinaus kann ein Abzug erfolgen.
Detaillierte Informationen: Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

11. Beschädigte Ware und Reklamationen
Nach Erhalt sollten Kund:innen die Ware überprüfen.
Bei Transportschäden, fehlenden Teilen oder offensichtlichen Mängeln ist der Kontakt innerhalb angemessener Frist erforderlich, inklusive:

• Bestellnummer
• Produktfotos
• Problembeschreibung
  Mögliche Maßnahmen: Austausch, Nachlieferung, anteilige Rückerstattung, vollständige Rückerstattung.

12. Haftungsbeschränkung
Für Schäden infolge von:

• höherer Gewalt
• Verzögerungen durch Dritte
• technischem Ausfall der Website
• unsachgemäßer Nutzung
• außerhalb des Einflussbereichs liegenden Umständen
  besteht keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.

13. Datenschutz
Persönliche Daten werden gemäß Datenschutzerklärung verarbeitet und unter Einhaltung der GDPR behandelt.

14. Streitbeilegung
Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht.
Bei Streitigkeiten wird die Zuständigkeit der deutschen Gerichte relevant.

15. Änderungen der Bedingungen
Änderungen innerhalb der gesetzlichen Grenzen werden veröffentlicht; die jeweils aktuelle Version ist auf der Website einsehbar.

1. Überblick zum Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) und den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen verarbeitet.
Diese Richtlinie beschreibt, wie Informationen erhoben, genutzt, gespeichert und geschützt werden.

2. Verantwortliche Stelle

• Adresse: 1405 EAGLE RD LOT 24, SUMTER, SC, 291541452
• E-Mail: aide@furninique.com
• Telefon: +1 (347) 639-6940

3. Erhobene Daten
Bei Besuch der Website oder Nutzung des Shops können folgende Informationen verarbeitet werden:

• Name
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen
• IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen
• Bestellhistorie
• Verhalten auf der Website

4. Verarbeitungszwecke
Die Datenverarbeitung dient insbesondere der:

• Abwicklung von Bestellungen
• Lieferung der Produkte
• Kundenbetreuung
• Zahlungsabwicklung
• Prävention von betrügerischen Handlungen
• Betrieb und Schutz der Website
• Optimierung der Nutzererfahrung
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

5. Zahlungsdienstleister
Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Visa
• Mastercard
  Dazu werden erforderliche Daten an die jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
  Die Verarbeitung unterliegt den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

6. Logistik und Versand
Zur Ausführung der Lieferung werden relevante Daten an Logistikpartner weitergegeben:

• Name
• Lieferadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
  Die Daten dürfen ausschließlich zur Durchführung der Lieferung verwendet werden.

7. Cookies und Tracking-Technologien
Die Website verwendet Cookies und vergleichbare Techniken, um:

• den Betrieb der Website zu unterstützen
• den Warenkorb zu speichern
• die Nutzererfahrung zu analysieren
• Verkehrsanalysen durchzuführen
• Werbedienste bereitzustellen
  Browser-Einstellungen erlauben die Einschränkung oder Deaktivierung von Cookies, wobei bestimmte Funktionen eingeschränkt sein können.

8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben.
Daten zu Bestellungen und steuerlichen Angelegenheiten können nach deutschem Recht mehrere Jahre aufbewahrt werden.

9. Rechte der Betroffenen
Betroffene Personen haben nach GDPR folgende Rechte:

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung von Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Verarbeitung
• Widerruf erteilter Einwilligungen
  Zur Ausübung der Rechte kann Kontakt aufgenommen werden.

10. Datensicherheit
Technische und organisatorische Maßnahmen dienen dem Schutz personenbezogener Daten, z. B.:

• SSL-Verschlüsselung
• Zugriffsbeschränkungen
• Sicherheitsüberwachung
  Datenübertragungen im Internet können nicht vollständig vor Zugriff durch Dritte geschützt werden.

11. Drittanbieter-Links
Die Website kann Links zu externen Seiten enthalten.
Für die Datenschutzpraktiken dieser Drittseiten wird keine Verantwortung übernommen.

12. Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie
Die Richtlinie kann bei Änderungen gesetzlicher Anforderungen oder Anpassungen des Betriebs aktualisiert werden.
Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar.

13. Kontakt für Datenschutzfragen

• Adresse: 1405 EAGLE RD LOT 24, SUMTER, SC, 291541452
• E-Mail: aide@furninique.com
• Telefon: +1 (347) 639-6940
• Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 (MEZ)

1. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem die letzte Ware durch die Kundin/den Kunden oder eine von ihr/ihm benannte dritte Person (nicht der Beförderer) empfangen wird.
Lieferungen in mehreren Teilsendungen zählen ab dem Erhalt der letzten Teillieferung.

2. Ausübung des Widerrufsrechts
Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Mitteilung erforderlich, z. B. per:

• E-Mail: aide@furninique.com
• Telefon: +1 (347) 639-6940

3. Folgen des Widerrufs
Nach Widerruf des Vertrags werden Zahlungen nach Eingang der Rücksendung oder Vorlage eines Rücksendebelegs erstattet.
Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.
Vor Erhalt der zurückgesendeten Ware kann die Rückzahlung aufgeschoben werden.

4. Rücksendung der Ware
Die Ware sollte innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurückgesendet werden.
Rücksendeadresse: 1405 EAGLE RD LOT 24, SUMTER, SC, 291541452
Die Ware sollte angemessen verpackt werden, um Transportschäden zu vermeiden.

5. Rücksendekosten
Bei Rücksendungen aufgrund von Qualitätsmängeln, fehlerhafter Lieferung oder gesetzlichen Vorschriften trägt der Anbieter die Kosten.
Für Rücksendungen ohne Qualitätsmangel trägt die Kundin/der Kunde die Versandkosten.
Für sperrige Möbel können höhere Rücksendekosten anfallen, abhängig von Größe, Gewicht und Zielort.

6. Wertminderung der Ware
Entsteht durch Nutzung über das zur Prüfung notwendige Maß hinaus eine Wertminderung, kann eine anteilige Kostentragung durch die Kundin/den Kunden erfolgen.
Zum normalen Prüfungsumfang zählen:

• Sichtprüfung
• Funktionstest
• Kontrolle der Grundfunktionen
  Nicht eingeschlossen sind:
• längere Nutzung
• Nutzung nach Aufbau
• Beschädigungen durch unsachgemäße Handhabung

7. Ausschluss des Widerrufsrechts
Gemäß deutschem und EU-Verbraucherschutzrecht gelten folgende Ausnahmen vom 14-tägigen Widerrufsrecht:

• Maßgefertigte oder personalisierte Möbel
• Auf Kundenwunsch hergestellte Artikel
• Installierte Waren
• Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind
• Geöffnete, versiegelte Produkte, die nicht wiederverkauft werden können

8. Transportschäden
Bei Schäden während des Transports sollte zeitnah Kontakt aufgenommen werden.
Folgende Angaben erleichtern die Bearbeitung:

• Bestellnummer
• Produktfotos
• Beschreibung des Schadens
  Dies berührt nicht die gesetzlichen Rechte, unterstützt jedoch die Abwicklung von Logistikansprüchen.

9. Hinweise zu nicht durch den Kunden verursachten Qualitätsmängeln

• Optische Abweichungen: deutliche Kratzer, Abnutzung oder Beschädigungen
• Funktionsprobleme: fehlende Teile oder eingeschränkte Funktionalität
• Verpackung: offensichtliche Beschädigungen
• Zustand: ungewöhnlicher Geruch oder deutliche Farbveränderungen
• Transportschäden: während der Lieferung entstandene Schäden
• Falschlieferung: Abweichungen in Modell, Farbe oder Funktion von der Bestellung

10. Rechtsgrundlage
Dieses Widerrufsrecht richtet sich nach dem deutschen Verbraucherrecht sowie der EU-Verbraucherrechterichtlinie.

1. Rückgaberecht
Verbraucher:innen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen.
Für die Rückgabe ist eine rechtzeitige Kontaktaufnahme erforderlich.

2. Rückgabebedingungen
Zur Rückgabe sollte die Ware folgende Kriterien erfüllen:

• keine übermäßige Nutzung
• grundlegende Vollständigkeit erhalten
• keine Beschädigungen durch unsachgemäße Handhabung
• alle Zubehörteile vorhanden
• möglichst Originalverpackung verwenden
  Rationale Prüfungen zur Feststellung von Eigenschaften, Merkmalen oder Funktionen beeinträchtigen das Rückgaberecht nicht.

3. Ausschluss von Rückgaben
Folgende Waren sind von Rückgabe oder Erstattung ausgeschlossen:

• Maßgefertigte oder personalisierte Artikel
• Installierte Möbel
• Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht wiederverkauft werden können
• deutlich über längere Zeit genutzte Waren
• Waren mit Beschädigungen durch unsachgemäße Nutzung
  Rechtliche Vorgaben bleiben unberührt.

4. Hinweise zu nicht durch den Kunden verursachten Qualitätsproblemen

• Optische Abweichungen: Kratzer, Abnutzung, Beschädigungen
• Funktionsprobleme: fehlende Teile oder eingeschränkte Funktion
• Verpackung: offensichtliche Beschädigungen
• Zustand: auffälliger Geruch oder Farbveränderungen
• Transportschäden: Schäden während der Lieferung
• Falschlieferung: Abweichung in Modell, Farbe oder Funktion zur Bestellung

5. Vorgehen bei Rückgaben
Für eine Rückgabe sind folgende Angaben erforderlich:

• Bestellnummer
• Produktname
• Beschreibung des Problems
• Produktfotos
  Kontakt:
  
  • E-Mail: aide@furninique.com
  • Telefon: +1 (347) 639-6940

6. Transportschäden
Bei Schäden während der Lieferung sollte zeitnah Kontakt aufgenommen werden.
Benötigte Informationen:

• Fotos der Verpackung
• Fotos der beschädigten Ware
• Bestellnummer
  Die Bearbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der tatsächlichen Umstände.

7. Rückgabe sperriger Möbel
Für große Möbelstücke kann eine spezielle Logistik erforderlich sein.
Kund:innen sollten gewährleisten:

• dass die Ware transportfähig ist
• geeignete Abholbedingungen bereitgestellt werden
• angemessene Verpackung für die Rücksendung
  In bestimmten Regionen kann die Abholung vor Ort eingeschränkt sein.

8. Rücksendekosten
Rücksendungen aufgrund von Qualitätsproblemen, fehlerhafter Lieferung oder gesetzlichen Vorschriften werden übernommen.
Bei Rücksendungen ohne Qualitätsmangel trägt die Kundin/der Kunde die Versandkosten.

9. Bearbeitung von Erstattungen
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Erstattung.
Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsart.
Die Bearbeitungszeit beträgt 10–15 Werktage, abhängig vom Zahlungsanbieter.

10. Teilrückerstattungen
Teilrückerstattungen können erfolgen bei:

• erkennbaren Gebrauchsspuren
• fehlendem Zubehör
• stark beschädigter Verpackung
• Wertminderung durch unsachgemäße Nutzung

11. Bestellstornierungen
Vor Versand kann eine Stornierung durch Kontaktaufnahme erfolgen.
Bestellungen, die bereits bearbeitet oder in Produktion sind, können nicht storniert werden.
Nicht stornierbare Bestellungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden; die Rücksendekosten werden nach den Umständen berechnet.

12. Ablehnung der Annahme
Bei unbegründeter Ablehnung der Annahme entstehen Kosten für:

• Versand hin und zurück
• Lagerung
• Zollabfertigung
  Diese Kosten trägt die Kundin/der Kunde.

13. Gesetzliche Rechte
Diese Richtlinie berührt nicht die gesetzlichen Rechte nach deutschem oder EU-Verbraucherschutzrecht, einschließlich Widerrufsrecht und Gewährleistungsansprüchen.

14. Kontakt
Bei Fragen zu Rückgabe oder Erstattung:

• Adresse: 1405 EAGLE RD LOT 24, SUMTER, SC, 291541452
• E-Mail: aide@furninique.com
• Telefon: +1 (347) 639-6940
• Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 (MEZ)

1. Liefergebiet

• Derzeit wird die Lieferung ausschließlich innerhalb Deutschlands angeboten, inklusive aller Bundesländer. Lieferungen ins Ausland sind nicht verfügbar.
• Aufgrund logistischer Einschränkungen kann die Zustellung in bestimmten Regionen eingeschränkt sein. Bei Lieferadressen in eingeschränkten Gebieten ist eine rechtzeitige Kontaktaufnahme erforderlich.
• Versandort: USA

2. Bestellbearbeitung und Versandzeit

• Die Bearbeitung beginnt nach Zahlungseingang:
  • Zahlungen vor 18:00 Uhr werden am gleichen Arbeitstag bearbeitet.
  • Zahlungen nach 18:00 Uhr oder an Wochenenden/Feiertagen werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
• Große Möbelstücke können zusätzliche Bearbeitungszeit erfordern.
• Versand erfolgt 1–3 Tage nach Abschluss der Bearbeitung.

3. Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 8–15 Tage. Sie kann von folgenden Faktoren beeinflusst werden:

• Lagerbestand
• Transportlogistik
• Wetterbedingungen
• Feiertage
• Zollkontrollen
• Unvorhersehbare Ereignisse
  Internationale Lieferungen können länger dauern.

4. Lieferung sperriger Möbel

• Einige Möbelstücke sind groß oder haben besondere Maße, daher kann eine Lieferung in Teilsendungen erfolgen.
• Kund:innen sollten sicherstellen:
  • Zugänglichkeit der Lieferadresse
  • Passende Maße von Treppenhaus, Aufzug und Eingang
  • Anwesenheit bei der Lieferung
• Einschränkungen der Lieferbedingungen können zu zusätzlichen Kosten führen.

5. Preisangaben

• Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt und gelten auf der Checkout-Seite als Endpreise.
• Lieferung erfolgt nach DDP-Bedingungen, d. h., die Preise enthalten:
  • Transportkosten innerhalb der USA und international
    • Bestellwert ≥ 154,65 €: Versandkosten entfallen
    • Bestellwert < 154,65 €: Versandkosten 9,00 €
  • US-Exportabwicklung
  • Einfuhrzoll Deutschland
  • Mehrwertsteuer Deutschland (VAT 19 %)
  • Zustellung innerhalb Deutschlands
  • Transportversicherung
• Kunden entstehen keine weiteren Kosten bei Lieferung.

6. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Kund:innen:

• Versandbenachrichtigung
• Trackinginformationen
• Elektronische Rechnung
  Bei internationalen Sendungen kann es zu Verzögerungen bei der Aktualisierung der Trackinginformationen kommen.

7. Lieferhindernisse

• Lieferungen können ausfallen bei:
  • falscher Adresse
  • fehlerhaften Kontaktdaten
  • keiner Annahme der Lieferung
  • unzugänglicher Lieferadresse
• Entstehende Kosten für zweite Zustellung, Lagerung oder Rücksendung werden nach Situation berechnet.

8. Annahme der Ware

• Beim Empfang sollte überprüft werden:
  • Unversehrtheit der Verpackung
  • Vollständigkeit der Lieferung
  • Offensichtliche Transportschäden
• Bei Problemen sollten Fotos gemacht und Kontakt aufgenommen werden.

9. Transportschäden

• Bei Transportschäden sollte zeitnah Kontakt aufgenommen werden.
• Bereitgestellte Informationen:
  • Bestellnummer
  • Fotos der Verpackung
  • Fotos der beschädigten Ware
  • Beschreibung des Schadens
• Mögliche Maßnahmen nach Prüfung:
  • Austausch
  • Nachlieferung
  • Teilrückerstattung
  • Vollständige Rückerstattung

10. Höhere Gewalt

• Für Lieferverzögerungen aufgrund von Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, Zolländerungen, Unterbrechungen in der Logistik, Streiks oder behördlichen Einschränkungen besteht keine Haftung.
• Es wird nach Möglichkeit Unterstützung bei der Lösung von Problemen angeboten.

11. Kontakt
Bei Fragen zu Lieferung oder Logistik:

• Adresse: 1405 EAGLE RD LOT 24, SUMTER, SC, 291541452
• E-Mail: aide@furninique.com
• Telefon: +1 (347) 639-6940
• Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 (MEZ)

1. Steuerliche Hinweise

• Einfuhrzölle Deutschland
• Mehrwertsteuer Deutschland (VAT 19 %)

2. DDP-Lieferung
Alle Bestellungen erfolgen im Rahmen der DDP-Lieferbedingungen.
Dies bedeutet, dass auf der Checkout-Seite alle folgenden Kosten bereits enthalten sind:

• Versand innerhalb der USA und international
  • Bestellwert ≥ 154,65 €: Versandkosten entfallen
  • Bestellwert < 154,65 €: Versandkosten 9,00 €
• US-Exportabwicklung und Zollformalitäten
• Einfuhrzoll Deutschland
• Mehrwertsteuer Deutschland (VAT 19 %)
• Zustellung innerhalb Deutschlands
• Transportversicherung
  Die auf der Checkout-Seite angezeigten Beträge gelten als Endpreise; bei Lieferung fallen keine weiteren Kosten an.

3. Zollkontrolle
Internationale Sendungen können Zollkontrollen unterliegen.
Mögliche Auswirkungen:

• Verzögerungen bei der Lieferung
• Anforderungen zur Zollabfertigung
• Einreichung zusätzlicher Unterlagen
  Diese Abläufe liegen außerhalb direkter Kontrolle.

4. Pflichten der Kund:innen
Kund:innen sind dafür verantwortlich:

• dass die Waren den lokalen Einfuhrbestimmungen entsprechen
• korrekte Lieferinformationen bereitzustellen
  Es besteht keine Haftung für Lieferprobleme aufgrund von:
• Ablehnung durch den Zoll
• lokalen rechtlichen Einschränkungen

5. Rücksendungen und Kosten
Bei Rücksendung der Sendung aufgrund von:

• falscher Adresse
• Nichterreichbarkeit der Empfänger:innen
  fallen entstehende Kosten für Rücktransport oder Lagerung nach den Umständen an.

6. Kontakt
Bei Fragen zu Zöllen, Steuern oder internationalem Versand:

• Adresse: 1405 EAGLE RD LOT 24, SUMTER, SC, 291541452
• E-Mail: aide@furninique.com
• Telefon: +1 (347) 639-6940
• Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 (MEZ)